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GoSafe : le meilleur système d'alerte médicale mobile avec détection de chutes

Un système mobile de réponse d’urgence personnelle pour les aînés

Le système d’alerte médicale GoSafe allie la technologie de détection des chutes de Philips, les fonctions de repérage GPS, Wi-Fi et autres afin de vous procurer la confiance nécessaire pour mener la vie autonome qui vous plaît. Où que vous soyez, vous aurez accès en tout temps à de l’aide en cas de chute ou d’un problème médical.5 Votre autonomie ne doit pas se limiter à votre demeure. Vous devriez vous sentir tout aussi à l’aise lorsque vous allez marcher ou que vous partez en vacances.8

Le système GoSafe convivial vous permet de continuer à profiter pleinement de la vie. Grâce à ce système, vous bénéficiez de la communication vocale bidirectionnelle au moyen du pendentif et de la fonction de détection des chutes AutoAlerte qui appelle à l’aide si vous en êtes incapable, et ce, où que vous soyez. En plus, il vous permet de joindre plusieurs personnes et vous donne accès en tout temps aux télésurveillants du Centre de télésurveillance Lifeline.

Suivant la détection d’une chute ou la pression de votre bouton d’aide mobile, un télésurveillant Lifeline compétent accédera rapidement à votre profil et évaluera votre situation. Selon vos besoins à ce moment, le télésurveillant joindra un voisin, un membre de votre famille ou les services d’urgence. Que vous profitiez du confort de votre demeure, d’une petite sortie pour ramasser le courrier ou d’un dîner entre amis hors de la maison, vous vous sentirez toujours en sécurité.

À qui s’adresse le système GoSafe?

  • Vous participez fréquemment à des activités sociales hors de la maison.
  • Vous ne limitez pas vos activités en raison de votre vulnérabilité.
  • Vous êtes encore actif, mais que vous devenez plus fragile et plus vulnérable aux chutes.
  • Vous sortez seul de trois à quatre fois par semaine (par ex., pour faire du bénévolat, des courses, de l’exercice ou pour visiter des amis).
  • Vous êtes préoccupé quant à votre capacité d’obtenir de l’aide à l’extérieur de votre domicile.

Système et matériel

Philips Lifeline propose une technologie fiable, pratique et spécialisée qui est assemblée et testée par Lifeline. Qu’est-ce que cela signifie pour vous? En cas d’urgence, vous pouvez obtenir de l’aide rapidement et, de notre côté, nous sommes disposés à surveiller notre équipement. Ce dernier est doté de contrôles automatiques et il avise le Centre de télésurveillance s’il détecte une panne de courant ou une pile faible.

Bouton d’aide

Tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la maison, portez le bouton d’aide GoSafe autour de votre cou sur un pendentif réglable, afin d’accéder à de l’aide en cas de besoin.

Le bouton d’aide GoSafe est conçu pour appeler automatiquement à l’aide si une chute est détectée et que vous êtes incapable d’appuyer vous-même sur le bouton.2 AutoAlerte est la technologie de détection des chutes la plus répandue sur le marché canadien de l’alerte médicale. AutoAlerte détecte plus de 95 % des chutes.6

Étanche
Portez votre dispositif dans la baignoire ou sous la douche, des endroits propices aux chutes.

Pile longue durée
La pile dure jusqu’à sept jours entre les charges et un socle adapté aux aînés permet de porter le bouton pendant la charge.

Mode avion
Lorsque vous voyagez en avion, vous pouvez activer ce mode sur le bouton.

Communicateur résidentiel

Lorsque vous appuyez sur le bouton d’aide GoSafe, situé dans la portée du communicateur, celui-ci communique avec le Centre de télésurveillance.

Pile longue durée
Une pile de secours d’une autonomie jusqu’à 30 heures vous permet d’avoir accès à l’aide lors des pannes de courant.

Autovérification
Le communicateur effectue régulièrement une vérification de statut pour confirmer le bon fonctionnement. Si un entretien est nécessaire, votre système alertera Lifeline..

Plus besoin d’une ligne téléphonique résidentielle
Choisissez parmi une variété d’options de connexion, y compris l’option sans fil.7

Haut-parleur et microphone de haute-fidélité
L’amplification vocale du communicateur vous permet d’entendre et d’être entendu de presque partout dans votre demeure.

Plus qu’un GPS

Technologie supérieure de détection de chutes

Grâce à sa technologie de détection des chutes AutoAlerte appelle automatiquement à l’aide s’il détecte une chute et que vous ne pouvez appuyer vous-même sur votre bouton.4

6 technologies de localisation

C’est le seul système mobile qui emploie jusqu’à six technologies de repérage perfectionnées conçues pour aider vos répondants à vous localiser en cas d’urgence.3

Communication bidirectionnelle

Parlez directement avec un télésurveillant par le biais du bouton d’aide GoSafe pour avoir un accès rapide à de l’aide dans vos déplacements.

Soutien continu

Contrairement à un téléphone cellulaire, votre bouton d’aide peut être porté en tout temps, alors il est toujours à portée de main.

Vous êtes en contrôle

Lorsque vous avez besoin d’aide, vous pouvez déterminer si notre Centre de télésurveillance envoie un membre de la famille, un ami proche ou des services d’urgence lorsque vous avez besoin d’aide.

Accès en tout temps à nos Centres de télésurveillance

Basés au Canada, nos Centres de télésurveillance sont en activité jour et nuit, tous les jours, et comptent des télésurveillants rigoureusement formés et attentionnés.

Le fonctionnement du service GoSafe

1. Demandez de l’aide

Appuyez sur votre bouton d’aide mobile à tout moment. Avec la fonction AutoAlerte, l’appel est lancé automatiquement si une chute est détectée et que vous êtes incapable d’appuyer vous-même sur le bouton, que vous soyez à la maison ou ailleurs.2

2. Entendez une voix rassurante

Un télésurveillant qualifié répondra rapidement à votre appel, consultera votre profil et évaluera la situation.

3. Soyez localisé

Lifeline cible votre position au moyen de votre communicateur ou de votre pendentif mobile.* GoSafe utilise jusqu’à six technologies pour déterminer votre position.3

4. Du secours est dépêché

Le télésurveillant contacte un voisin, un proche ou les services d’urgence, selon vos besoins précis et vos préférences, et fait un suivi pour s’assurer que l’aide est sur place.

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Foire aux questions

Quelle est la durée de la pile de mon bouton mobile d'alerte médicale GoSafe?

La durée de la pile varie selon le niveau d’activité, le temps passé hors de la portée du communicateur résidentiel et de son utilisation réelle en cas d’urgence. De manière générale, vous devriez charger votre bouton GoSafe Mobile au moins une fois par semaine. Il peut s’avérer utile de choisir un moment précis de la semaine pour effectuer la charge, comme le dimanche à 16 h.

Votre bouton GoSafe Mobile émettra un carillon une fois et le témoin clignotera en orange dès que le bouton doit être chargé. Habituellement, il faut moins de 45 minutes pour recharger un bouton GoSafe Mobile. La charge est complète lorsqu’un carillon est émis et que le témoin est vert continu.

La pile du bouton doit être rechargée au moyen du chargeur fourni. Pour en savoir plus, reportez-vous au mode d’emploi de GoSafe.

À quelle fréquence dois-je recharger la pile de son pendentif GoSafe?

Selon l’utilisation, un abonné pourrait avoir à recharger la pile de son pendentif GoSafe qu’une seule fois par semaine. Cependant, il devrait la recharger chaque fois que l’indique le système.
Le bouton GoSafe peut-il être porté sur un bracelet?

Le bouton GoSafe peut-il être porté sur un bracelet?

Non. Une version sur bracelet n’est pas offerte à l’heure actuelle.

Le système GoSafe fonctionnera-t-il lors d’une panne de courant au domicile?

Le communicateur est conçu pour fournir jusqu’à 30 heures d’alimentation de secours, en cas de panne de courant au domicile. Si la charge de la pile de secours s’épuise, le pendentif GoSafe « détectera » la non-accessibilité du communicateur et passera en mode mobile (cellulaire). Dans le cas des communicateurs filaires, cela suppose que la ligne téléphonique est fonctionnelle malgré la panne de courant. Dans le cas du communicateur sans fil, cela suppose que le réseau cellulaire demeure fonctionnel durant la panne de courant.

Puis-je voyager à l’extérieur du Canada avec mon bouton GoSafe?

Non. Les abonnés GoSafe ne sont pas télésurveillés à l’extérieur du Canada. Veuillez consulter votre livret des modalités pour plus d’informations.

Les commentaires sur le système d’alerte médicale GoSafe

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