Les soins à distance : comment prendre soin de quelqu’un à distance

Les soins à distance : comment prendre soin d’un proche quand vous vivez loin

Prendre soin de nos proches vieillissants est une expérience que plusieurs d’entre nous partagent. Cette responsabilité peut englober des tâches comme les conduire à des rendez-vous, leur cuisiner des repas, ou répondre à leurs besoins d’une manière qui vous est propre. Le rôle d’aidant implique un parcours profondément personnel, et il varie pour tout le monde, en particulier pour les personnes qui vivent très loin des proches dont elles s’occupent. On utilise souvent le terme « soins à distance » pour décrire une situation dans laquelle de nombreuses personnes se retrouvent après avoir déménagé pour diverses raisons, laissant derrière elles des proches encore relativement autonomes. Pour près d’un tiers des aidants, les soins à distance représentent une réalité qui s’accompagne de nombreux défis, rendant le soutien parfois difficile à organiser. Dans cet article, nous examinerons comment demeurer un aidant principal efficace malgré la distance physique.

Les défis des responsabilités d’aidant à distance

La distance physique entre vous et votre proche peut compliquer plusieurs aspects de votre rôle d’aidant. Voici des endroits clés où l’éloignement peut nuire à votre capacité d’offrir un soutien complet :

• Disponibilité limitée : la durée des trajets pour se rendre chez votre proche peut peser sur votre emploi du temps, rendant difficile votre présence lorsque cela est nécessaire.
• Obstacles à la communication : si votre proche n’est pas à l’aise avec la technologie ou ne possède pas de téléphone cellulaire, maintenir un contact régulier peut s’avérer compliqué. De plus, si des aidants informels se trouvent à proximité, la coordination de la communication peut être délicate.
• Manque de familiarité avec les ressources locales : le fait d’être géographiquement éloigné signifie que vous êtes moins susceptible d’avoir une connaissance immédiate des ressources locales à la disposition de votre proche. Une recherche est souvent nécessaire pour découvrir où il peut recevoir de l’aide.
• Stress émotionnel et culpabilité : la profonde attention que vous portez à votre proche, combiné à la distance physique, peut engendrer des sentiments de frustration, de tristesse et de culpabilité. Ses paroles ou son comportement peuvent parfois exacerber ces émotions.

Stratégies pour des soins à distance efficaces

Peut-être avez-vous déjà fait face à certains des défis mentionnés ci-dessus ou à des difficultés particulières. Vos efforts et votre engagement envers votre proche sont admirables. Heureusement, il existe des façons d’atténuer les difficultés auxquelles vous êtes confronté tout en continuant à assumer pleinement votre rôle d’aidant.

Établir des voies de communication ouvertes

Établissez un horaire périodique pour les appels et pour prendre des nouvelles de votre proche afin de faciliter la communication. Choisissez une heure et un jour précis chaque semaine pour faire le point, et assurez-vous de communiquer avec votre proche après des rendez-vous ou des sorties. Cette routine vous aidera à rester bien informé et émotionnellement connecté.

Engagez-vous à avoir une conversation plus longue et plus personnelle avec votre proche chaque semaine. Une activité engageante, comme cuisiner un repas ensemble par téléphone ou par appel vidéo, peut créer des souvenirs précieux et renforcer votre lien malgré la distance. 

S’organiser avec les aidants et les fournisseurs de services locaux

Tirer parti des services communautaires locaux pour complémenter vos tâches d’aidant peut créer un équilibre parfait, vous permettant de gérer les soins à distance tout en vous assurant que votre proche reçoit le soutien dont il a besoin. L’Appui proches aidants est une option à envisager. Ils peuvent vous diriger vers différentes ressources adaptées aux besoins spécifiques de votre proche. Cela peut s’avérer particulièrement utile lorsque vous êtes absent pendant un certain temps et que vous voulez vous assurer que votre proche est bien pris en charge. Ici, chez Lifeline Canada, nous offrons un service de prévoyance qui comprend un, deux ou trois appels quotidiens pour communiquer avec votre proche et fournir toute aide nécessaire.

Gérer les finances

Rester au fait des factures, des paiements et des dépenses est essentiel pour promouvoir de saines habitudes financières pour votre proche, même à distance. Vous pouvez simplifier cette gestion en intégrant leurs renseignements de compte bancaire dans une application mobile et en parlant avec leur banque pour établir des limites de retrait et de dépense quotidiennes. De plus, la mise en place de paiements automatiques en ligne garantit que leurs obligations financières sont constamment respectées.

Utiliser la technologie 

Même si votre proche n’est pas à l’aise avec la technologie ou trouve les nouveaux appareils intimidants, l’intégration de solutions technologiques peut tout de même se révéler un atout précieux dans votre stratégie de soins.

• Un système de réponse d’urgence personnelle permet à votre proche de communiquer instantanément avec quelqu’un en cas de situation menaçant sa sécurité. Les systèmes d’alerte médicale sont simples à installer, conviviaux, et offrent une tranquillité d’esprit 24 heures sur 24. 
• Pour plus de commodité et de simplicité dans la prestation des soins, la télémédecine permet à votre proche de consulter un professionnel de la santé par téléphone. Les problèmes éventuels peuvent ainsi être traités rapidement et efficacement, évitant à vous et à votre proche de vous déplacer jusqu’à une clinique.
• Pour vous assurer que les médicaments sont pris comme prescrit, les distributeurs de médicaments sont efficaces pour soutenir le bien-être de votre proche. Avec Lifeline, vous êtes alerté si des doses sont oubliées, ce qui vous permet de faire un suivi au besoin.

Comment les systèmes d’alerte médicale peuvent contribuer aux soins à distance

Les systèmes d’alerte médicale, conçus à l’origine dans les années 1970 pour aider les utilisateurs en cas d’urgence, ont évolué et sont devenus une ressource précieuse pour les aidants. La mise en place d’un système d’alerte médicale comme Lifeline pour votre proche garantit qu’il recevra immédiatement de l’aide en cas d’urgence, tout en vous tenant informé. Que votre proche soit actif à l’extérieur de son domicile ou passe beaucoup de temps seul, notre système d’alerte médicale procure un soutien complet, notamment :

• Assistance d’urgence : une aide immédiate est disponible en appuyant sur un bouton.
• Communication bidirectionnelle : des lignes de communication directes pour une interaction en temps réel.
• Surveillance en tout temps : l’observation continue assure une sécurité constante.
• Technologie de détection de chute : une technologie avancée détecte les chutes, même si votre proche ne peut pas appuyer sur le bouton.
• Notifications pour les aidants : des alertes vous sont envoyées directement dans les situations pertinentes, vous tenant ainsi informé.

Lorsque votre proche appuie sur son bouton d’aide personnel, il peut communiquer avec notre centre d’aide et recevoir des services d’urgence, même s’il est incapable de communiquer. En tant qu’aidant principal, vous serez également avisé au besoin.

Soins à distance efficaces

Aborder les soins à distance implique de réfléchir aux moments et aux lieux où vous pouvez être physiquement présent pour aider votre proche. En déterminant votre emploi du temps, explorer des façons de compenser votre absence est essentiel pour contribuer à ses soins, même lorsque vous ne pouvez pas être là en personne. La technologie offre souvent la tranquillité d’esprit et la fiabilité que vous recherchez.

Chez Lifeline Canada, nous nous engageons à soutenir les aidants, qu’ils soient à proximité ou à distance, avec des dispositifs qui renforcent l’autonomie de leurs proches et simplifient le rôle d’aidant. Si vous voulez en savoir plus sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.